Información de contacto
Contacto — Don Mister
Última actualización: Mayo 2026
En Don Mister estamos comprometidos con brindar atención clara, rápida y accesible para nuestros clientes.
Si necesitas ayuda relacionada con pedidos, productos, garantías, seguimiento, soporte de cuenta, métodos de pago o cualquier otra consulta, puedes comunicarte con nosotros mediante los siguientes medios oficiales.
Atención al cliente
El canal principal y oficial de atención es WhatsApp.
WhatsApp:
442 605 1015
Horario de atención:
Lunes a sábado de 10:00 a.m. a 7:00 p.m.
Hora del centro de México.
Correo electrónico
También puedes comunicarte con nosotros mediante correo electrónico para temas generales, aclaraciones o solicitudes relacionadas con tu cuenta o pedido.
Correo de contacto:
donmistermarket@gmail.com
Ubicación
Don Mister opera desde:
Querétaro, Querétaro, México
Actualmente operamos principalmente mediante comercio electrónico y canales digitales.
Las entregas locales o recolecciones en bodega podrán coordinarse previamente con el cliente cuando aplique, siempre sujetas a disponibilidad, confirmación de compra y coordinación directa con nuestro equipo.
Temas de soporte
Nuestro equipo puede ayudarte con:
- Seguimiento de pedidos
- Dudas sobre productos
- Garantías
- Devoluciones
- Problemas con compras
- Acceso a cuentas
- Métodos de pago
- Entregas locales
- Recolección en bodega
- Soporte general
Información importante
Para brindar una atención más eficiente, el soporte oficial se realiza principalmente mediante WhatsApp.
Actualmente no ofrecemos atención mediante llamadas telefónicas.
Cualquier comunicación, aclaración, seguimiento o solicitud relacionada con pedidos deberá realizarse a través de nuestros canales oficiales.
Don Mister no se hace responsable por información proporcionada mediante canales no oficiales, perfiles no autorizados o medios ajenos a la empresa.